Billingo v2

Az ügyfél

A Billingo egy innovatív online számlázási rendszer, amelyet 2012-ben indítottunk útjára startupként. A gyors növekedés következtében 2015-ben egy új, dedikált projektcég vette át az üzemeltetést, de a Voov továbbra is felelős maradt a márkaépítésért, grafikai munkákért és az alkalmazás kezelőfelületének fejlesztéséért.

A feladat

Feladatunk volt a Billingo online számlázási rendszerének teljes arculatának újragondolása, valamint a platform funkcióinak fejlesztése. Az új kezelőfelület és számlasablonok létrehozása. Egy az alkalmazást teljeskörűen bemutató weboldal létrehozása, új bloggal, e-bookokkal, help centerrel.

Megoldásunk

A projektet felméréssel és kutatással kezdtük. Az így kapott eredmények alapján átfogó arculati és kezelőfelületi frissítést végeztünk, új UI-val ruháztuk fel az alkalmazást, és újragondoltuk a felhasználói élményt, hogy a funkciók könnyebben használhatók legyenek, közérthetőek legyenek. Az ügyfelek igényeinek megfelelően többféle számlasablont terveztünk, és új verziókat készítettünk az eredetiekből is. Az arculathoz egyedi illusztrációs stílust hoztunk létre, amely egyedivé és könnyen beazonosíthatóvá tette a Billingo megjelenését. Az alkalmazás weboldala részletesen bemutatja a Billingo összes funkcióját, és a kialakított Help Center segíti az ügyfeleket a platform megismerésében. Az oldalon szegmentáltuk az ügyfélkört, és ennek megfelelően személyre szabott marketinganyagokat hoztunk létre, hogy minden felhasználói csoportot elérjünk. Az eredmények látványosak voltak: a Billingo felhasználószáma és elégedettsége jelentősen növekedett. A projekt sikerét bizonyítja, hogy a Billingo elnyerte a Marketing Gyémánt Díjat (2016) a design/kreatív kategóriában, valamint több Év Honlapja díjat is (2016, 2017, 2018) a B2B weboldalak és Szolgáltatás kategóriákban.